Versand

Versandbedingungen von Filz&Nadel (Schütz & Herder GbR)

1. Versandgebiet

• Wir liefern innerhalb Deutschlands.

• Lieferungen ins Ausland sind aktuell nicht vorgesehen.

2. Versandkosten

• Die Versandkosten werden im Rahmen des Bestellprozesses vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen.

• Zusätzlich können Verpackungskosten anfallen, die ebenfalls transparent angezeigt werden.

3. Lieferzeiten

• Lagerware: Produkte, die bereits fertiggestellt sind, versenden wir in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können im Einzelfall abweichen.

• Handgefertigte Produkte: Da unsere Handmade-Produkte individuell nach Ihrer Bestellung angefertigt werden und nicht als Lagerware vorliegen, beträgt die Lieferzeit hierfür in der Regel 10–14 Tage. Je nach Art und Umfang des Produkts kann die Lieferzeit abweichen.

• Stoßzeiten: Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten zu Stoßzeiten, insbesondere vor Märkten oder bei hoher Nachfrage, verlängern können. In solchen Fällen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit.

4. Versanddienstleister

• Der Versand erfolgt mit einem von uns gewählten Versanddienstleister.

• Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

5. Transportschäden

• Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.

• Wir bitten Sie, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Transportschäden dem Versanddienstleister sowie uns mitzuteilen, damit wir eine schnelle Lösung finden können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.